أسئلة وأجوبة

كل يوم من 8 صباحًا حتى 12 ليلًا، بما في ذلك الجمعة والعطلات الرسمية. بعد منتصف الليل تُغلق أبواب العيادة لكن الهاتف يُرد عليه. ويخبرك من يرد هل تنتظر قطتك أو كلبك حتى 8 صباحًا أم تحتاج مستشفى مفتوحًا طوال الليل.

120 درهمًا. يشمل الفحص وخطة مكتوبة. التحاليل والأدوية والإجراءات تُسعَّر على حدة، وتعرف التكلفة قبل أن نبدأ. القائمة الكاملة في صفحة الأسعار.

لا، نستقبل دون موعد. أصحاب المواعيد يدخلون أولًا، لذلك رسالة واتساب قبل ساعة توفر عليك الانتظار غالبًا. الجراحة والأسنان والعناية بالشعر تحتاج موعدًا لأنها تشغل غرفة العمليات أو طاولة القص.

القطط والكلاب. أما الطيور والأرانب والزواحف فنعطيك اسم عيادة تستقبلها، لأنها تحتاج أجهزة وتدريبًا مختلفين.

نعم. يزورك طبيب وممرض للفحص والتطعيم والعلاجات البسيطة. كل ما يحتاج أشعة أو سونار أو تخديرًا يُجرى في العيادة. راجع صفحة الزيارات المنزلية لمعرفة الممكن وغير الممكن في البيت.

المحل B04، سماري ريتيل، رأس الخور الصناعية 3، دبي. ابحث عن “Petflix Vet Clinic” في خرائط جوجل أو استخدم زر الاتجاهات في هذه الصفحة.

نعم. أصحاب المواعيد يدخلون أولًا، والحالات العاجلة تُقدَّم على الجميع. رسالة واتساب قبل الحضور بساعة تقلل انتظارك غالبًا.

نعم، في غرفة الكشف. أثناء الأشعة والجراحة والتخدير تنتظر في الاستقبال، ونتصل بك فور الانتهاء.

نعم، دائمًا. بعد الفحص تحصل على تقدير مكتوب يذكر كل بند. لا نبدأ أي إجراء قبل موافقتك على الرقم.

اطلبه من الاستقبال أو عبر واتساب. نرسل لك التقارير ونتائج التحاليل وصور الأشعة، ويمكنك أخذها إلى أي طبيب آخر.